ОФ Ольга Филипенко СТРАТЕГИЯ · ПРОДУКТЫ · САЙТЫ · ИИ Обсудить проект →

CJM × Поле сил Левина × Web

Системы, помогающие сделатьследующий шаг.

Я проектирую сайты и автоматизации вокруг того, почему человек делает или не делает нужный бизнесу шаг. CJM показывает, где он находится. Поле сил Левина — что его двигает и удерживает. Контент, UX и визуальный дизайн меняют следующий шаг.

Посмотреть кейсы →Как это работает

стратегияконтентuxвизуалaiпродуктовое мышление

CJM: где клиент находится сейчас

Не абстрактная «целевая аудитория», а конкретное состояние человека и задача перехода на следующий этап.

Настроить cookies

Мы используем cookies
Этот сайт использует файлы cookies и метрические сервисы (например, Яндекс.Метрику) для анализа трафика, улучшения пользовательского опыта и маркетинговых целей. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookies в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Настроить cookies

Настройки Cookie

Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.
Другие файлы cookie можно настроить.

Основные файлы cookies

Всегда включен. Эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться веб-сайтом и его функциями. Их нельзя отключить. Они устанавливаются в ответ на ваши запросы, такие как настройка параметров конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм.

Аналитические cookies

Disabled

Эти файлы cookie собирают информацию, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, или чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты под вас. Вы в любое время можете самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки вашего веб-браузера.

Рекламные cookies

Disabled

Эти файлы cookie предоставляют рекламным компаниям информацию о вашей онлайн-активности, чтобы помочь им предоставлять вам более релевантную онлайн-рекламу или ограничить количество просмотров рекламы. Эта информация может быть передана другим рекламным компаниям. Вы в любое время можете самостоятельно ограничить или полностью отключить установку cookies через настройки вашего веб-браузера.

01 / идея

Сайт вмешивается в решение.

У клиента уже есть причина купить. И почти всегда есть причина этого не делать.

Сдерживающие силы

Почему человек не двигается

Не доверяет обещаниюR / 05

Не понимает разницуR / 04

Боится сложности или рискаR / 04

Не видит причины действовать сейчасR / 03

САЙТ
=
ТОЧКА ВОЗДЕЙСТВИЯ

Движущие силы

Что помогает сделать шаг

Проблема уже существуетD / 05

Есть ясный выигрышD / 04

Есть доказательствоD / 05

Следующий шаг понятен и безопасенD / 04

02 / метод

Я не начинаю с вопроса «какой дизайн вам нравится?»

Карточки — это не этапы производства макета. Это шесть вопросов, которые постепенно превращают задачу бизнеса в конкретный интерфейс.

01 / БИЗНЕС ЗАДАЧА

Что должно измениться в бизнесе

Не «сделать новый лендинг», а получить конкретный переход: заявку, демо, регистрацию, запрос расчёта или другое наблюдаемое действие.

Смысл этапа → фиксируем результат, который можно увидеть после запуска.

03 / избранные проекты

Смотреть не только на картинку.

Один и тот же кейс можно читать как клиент, дизайнер или стратег. Переключатель меняет акцент — картинка остаётся той же, меняется причина, на которую вы смотрите.

единый контур трейд-маркетингаВидеть, куда уходят деньги промо.

Планирование, согласование, бюджет и фактическая эффективность акции — в одной системе.

эффективностьROI

ПЛАН / ФАКТ

ПРОМО-БЮДЖЕТ

ДОП. ПРИБЫЛЬ

ТМ Пульс

Платформа управления трейд-маркетингом для производителей.

КЕЙС / 001

ЗадачаСделать сложный B2B-продукт понятным до демо.

ДизайнИнтерфейс продукта становится материальным миром лендинга.

Барьер«Ещё одна корпоративная система — зачем?»

СдвигОт списка функций → к управлению деньгами промо.

Открыть проект

RieltLab
Контент-заводОРКЕСТРАТОР
ИССЛЕДОВАНИЯ
CJM / СИЛЫ
КОНТЕНТ-ПЛАН
КОПИРАЙТЕР
ГОЛОС БРЕНДА
ПУБЛИКАЦИЯ
АНАЛИТИКА

ИИ-контент · автоматизация на n8nНе «ИИ пишет посты». Контент проходит полный цикл.

Контекст → CJM → тема → текст → проверка голоса → ревью → публикация → аналитика → обучение.

01 / КОНТЕКСТЗнания + аудитория + этап CJM

02 / ГЕНЕРАЦИЯТема, хук, текст, идея визуала

03 / ПРОВЕРКАTOV + факты + ручная проверка

04 / ОБУЧЕНИЕПубликация + метрики + обратная связь

Контекст генерацииПеред генерацией система собирает релевантные знания, сегмент, состояние читателя в CJM, силы, стиль и прошлую статистику.

Цикл обученияРезультат публикации возвращается в систему и влияет на следующие материалы.

RieltLab · контент-завод

ИИ-система на n8n для производства контента: контекст, голос бренда, модерация, публикация и цикл обучения.

КЕЙС / 002

ЗадачаПревратить производство контента из ручной цепочки в управляемый процесс.

АрхитектураОркестратор + связанные сценарии: исследования, CJM, копирайтер, голос бренда, публикация и аналитика.

БарьерГенерация без контекста даёт тексты, которые не связаны ни с задачей клиента, ни с голосом бренда.

СдвигОт «сгенерировать пост» → к системе «стратегия → производство → проверка → публикация → обучение».

Показать архитектуру

Если начать с дизайна

Получается знакомая структура.

БЛОКПервый экран

БЛОКПреимущества

БЛОКО компании

БЛОККейсы / вопросы / форма

Если начать с решения

Структура появляется из причины.

CJMГде человек сейчас?

СИЛАЧто мешает перейти дальше?

ДОКАЗАТЕЛЬСТВОЧто способно это изменить?

САЙТКакой экран / контент / UX нужен?

04 / обо мне

Маркетинговая логика. Системное мышление. Визуальный результат.

Я работаю на стыке стратегии, системного анализа, UX, контента и AI. Поэтому могу не только «нарисовать экран», но и разложить, какую задачу он решает в пути клиента.

01 / анализРазбираю продукт, аудиторию, CJM, конкурентов и реальные барьеры.

02 / решениеФиксирую, какое убеждение или действие должен изменить сайт.

03 / дизайнСобираю структуру, контент, интерфейс и визуальный язык под эту задачу.

04 / разработкаМогу довести решение до работающего интерфейса и связать с AI/автоматизацией.

05 / следующий шаг

Пришлите ссылку. Я начну не с цвета кнопки.

Сначала разберём, в какой точке находится клиент, что удерживает его от следующего шага и что сайт должен изменить.

Написать мне →